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Get Ready!商務英語溝通力【二版】(20K彩色+1MP3)
Get Ready!商務英語溝通力【二版】(20K彩色+1MP3)
按這裡可以看大圖
Get Ready!商務英語溝通力【二版】(20K彩色+1MP3)

優惠價: $408 定價: $480
作者: Michelle Witte 
譯者: 李璞良 
出版社: 寂天文化
出版日期: 2016-09-14
ISBN: 978-986-318-489-8

Trial Listen Trial Pages

編輯書介

本書專為商務溝通訓練編寫,統整出十大實用主題、57個單元,分別針對求職面試、電話禮儀、
會議排程、社交用語、簡報演講、召開會議、閱讀和撰寫商業文件書信和業務推廣等商務主題
所需的溝通技巧進行全方位訓練。每單元具備會話、例句、聽力練習三部分,幫助循序漸進獲得完
整且充足的練習。
 
本書特色
 
1.十大主題豐富多元
主題囊括各類商務溝通形式,含商務電話、商務排程、社交、致詞簡報、會議、談判、銷售推廣
、職場問題溝通、商業書信、求職十大商務實用主題,有效提升商務英語溝通能力。
2.模擬真實商業情境
內容設計包括閱讀、對話、文件報告、郵件等,情境豐富,幫助讀者身歷其境,藉由實例獲得專
業的英語溝通技巧,並提供重點字彙解釋,協助商務表達更得體。
3.彙整商務常用句(More Expressions)
彙整商務溝通最常使用的慣用語句,更能充分瞭解各語句適用的時機和情境,幫助靈活運用,說
出最專業、最道地的商務英文。
4.活用聽力測驗(Listening Practice)
每單元後備有聽力測驗,配合單元內容設計相關簡短對話,提供聽力理解訓練,幫助自我評估學
習成效。
5.搭配圖解輔助說明
單元附有圖片輔助說明,以圖解方式呈現,協助理解學習內容,幫助快速理解與記憶。
6.英文求職指導
教導閱讀英文徵才廣告、履歷撰寫、面試須知等求職必備技能,無論是社會新鮮人或是職場老鳥,
皆可參考書中提供的方法做準備,求職面試過關斬將、無往不利!
 
目錄
 
Part 1  Talking on the Telephone   電話交談
Unit 1  Basic business telephone etiquette    商務電話基本禮儀
Unit 2  Taking calls and making calls   接電話和撥打電話
Unit 3  Taking messages and transferring information 處理留言和轉述訊息
Unit 4  Switchboard speaking   總機談話
Unit 5  Dealing with communication difficulties  處理通訊作業上遇到的困難
 
Part 2  Making Arrangements and Appointments   做出安排和約定  
Unit 6  Arranging a meeting  安排會議
Unit 7  Arranging an appointment with a client or supervisor  和客戶或主管約見面
Unit 8  Arranging a schedule  安排時程表
Unit 9  Canceling or changing times  取消或變更時間
 
Part 3  English for Socializing 社交用英語
Unit 10  First meetings  初次會面
Unit 11  Talking about jobs 談論工作
Unit 12  Talking about family  談論家庭
Unit 13  Talking about interests and sports  談論興趣和運動
Unit 14  Talking about vacations   談論假期
Unit 15  Talking about health  談論健康狀況
Unit 16  Inviting people to a dinner party or other activity 邀人參加餐會或其他的活動
Unit 17  Social phrases for dinner parties  餐會的社交用語
 
Part 4 Making a Speech and Presentation  致詞或做簡報
Unit 18  Making preparations 準備演說
Unit 19  Opening and introducing the topic 開場白和介紹主旨
Unit 20  Stating the points and linking the parts  陳述要點,並把各個部分串
連起來
Unit 21  Highlighting and emphasizing  強調和加強語氣
Unit 22  Interacting with the audience/drawing attention  與聽眾互動/吸引聽眾注意力
Unit 23  Using visual aids and describing them  運用並描述視覺輔助工具
Unit 24  Analyzing facts and trends   分析事實和趨勢
Unit 25  Suggestions and conclusion  建議和結論
Unit 26  Answering questions from the audience  回答聽眾們所提出的問題
 
Part 5  Running a Meeting  主持會議
Unit 27  The opening a meeting  會議的開場白
Unit 28  Progressing and controlling the meeting  會議的進行和掌控
Unit 29  Asking for opinions; agreeing and disagreeing  詢問與會者的意見/表達同
意和反對
Unit 30  Interruptions  干擾 
Unit 31  Asking questions   詢問問題
Unit 32  Making decisions and closing a meeting  做出決定和結束會議
 
Part 6  Negotiation and Persuasion  談判和說服
Unit 33  Making preparations  做好準備
Unit 34  Opening and agreeing on the agenda 開場並在議程上取得協議
Unit 35  Stating your purpose and position   陳述你的目的和立場
Unit 36  Making and responding to proposals  提出議案並對議案做出回應
Unit 37  Bargaining  討價還價
Unit 38  Dealing with sticking points and conflict 處理問題的癥結點和衝突
Unit 39  Closing a negotiation 結束談判
 
Part 7  Sales and Promoting 銷售和推廣
Unit 40  Talking about market and company strategy for a product 討論某產品的市場及
公司策略
Unit 41  Proposing and discussing a strategy for advertising 提出並討論廣告策略
Unit 42  Planning a promotional campaign  規劃某促銷活動
Unit 43  Describing and recommending services to customers  描述並推薦對顧客的
服務
Unit 44  Persuading your customer  說服顧客
 
Part 8  Communicating and Problem Solving at Work  職場的工作溝通和解決
問題
Unit 45  Discussing a mistake made at work  討論工作上所犯的錯誤
Unit 46  Discussing issues or problems with your work  討論工作方面的議題或問題
Unit 47  Making complaints or criticisms  提出抱怨或批評
Unit 48  Making requests or suggestions  提出要求或建議
Unit 49  Dealing with complaints from customers  處理顧客的抱怨
 
Part 9  Reading and Writing Business Documents 商業文件的閱讀與書寫 
Unit 50  The Layout and structure of business letters  商業信件的組成成分和編排
Unit 51  Expressions for business letters  商業信件的表達
Unit 52  The layout and structure of business emails  商業電子郵件的編排和架構
Unit 53  The layout and structure of reports 報告的編排和架構
 
Part 10  English for Job Hunting 用英語求職
Unit 54  Reading want ads  閱讀徵才廣告
Unit 55  Writing a CV or résumé 撰述個人簡歷或履歷
Unit 56  How to write a cover letter 如何撰述求職信
Unit 57  Interview and follow-up  面試和追蹤

作者簡介
 

Michelle Witte
出生於美國,曾經擔任過英文寫作訓練指導,之後移居泰國從事英語教學工作。爾後的生活大多是在東南亞和東亞各地從事英語教學。著作包括英語教科書和短篇小說集。


譯者簡介
 

李璞良
出生於高雄市,畢業於輔仁大學企業管理系。現專職翻譯,譯作近六十餘本,包括傳記、人文、商學、管理、錄影帶等。


詳細介紹
 
產品編號: C43122001
 
類別: 英語學習館 / 應用英語 / 商用英語 書系: 職場英語
印刷: 彩色 頁數: 320
開數: 20K (17*23 cm) 裝訂: 平裝,膠裝
 
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