※ 更新全家取貨未配合門市:全家成功店(台北市大安區和平東路二段311巷32號)、全家民雄神農店(嘉義縣民雄鄉三興村公園路370號壹樓)

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● 全家門市未取貨逾三天,將自動退回商品,請務必留意取件時間。若商品已退回需再次配送,物流會酌收運費110~130元不等(依實際包裹重量尺寸而計)。
● 包裹送達指定全家時,超商會以簡訊通知取件。但如果手機有設定封鎖垃圾簡訊功能、手機處於無訊號地區、手機簡訊儲存容量已滿,則無法收到此訊息,您再與門號所屬通訊業者確認。建議您可登入寂天閱讀網會員,至「會員中心」中的「訂單列表」查看配送進度,若訂單狀態為「完成」則代表包裹已經送達。
● 取件人請攜帶身分證件至取件店舖,並告知店員真實姓名,以利取貨作業進行。
● 全家到店服務僅限本島全家門市。
● 包裹限制:長+寬+高<90公分,單邊長度<45公分 (總重量不得超過5公斤)